Suspensão de pagamento no Postalis – Orientação dos conselheiros representantes dos participantes

Considerando a suspensão dos pagamentos pelo Postalis dos aposentados, que não fizeram o recadastramento até 11/09/2026, a ADCAP fez duas solicitações emergenciais: 1. Que haja ampliação dos canais de atendimento e 2. Que seja avaliada a possibilidade de antecipar o pagamento para quem fizer o recadastramento nestes primeiros dias de outubro.

Aos associados da ADCAP, aposentados e pensionistas do Postalis, reproduzimos a seguir as orientações emitidas pelos Conselheiros Edgar Cordeiro e Anezio Rodrigues.

 

Direção Nacional da ADCAP.
#adcap40anos

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Como proceder se o seu pagamento do benefício foi bloqueado pelo Postalis

Se o seu pagamento foi bloqueado é porque o Aposentado ou Pensionista não fez o Recadastramento dentro do prazo: 11/09, ou o sistema não reconheceu, quando você fez o processo.

Se for o seu caso, para ter o pagamento desbloqueado, terá que fazer o recadastramento e, sem isto o Postalis não vai liberar o crédito.
Como proceder para fazer o recadastramento:
1) Recadastramento via digital acesse o link:  https://digital.postalis.org.br
– Após clicar no link, digite CPF e senha de acesso ao Postalis On Line.
– Clique em “Assistido”. Obs. A opção “Participante” é para quem está na ativa nos Correios, que não precisam se recadastrar.
– Clique em “Recadastrar” e em “Aposentado”.
– Confira “Dados Pessoais” e, estando corretos, clique em “Próximo”.
– Na tela seguinte, em “Plano BD” confira data em que iniciou o recebimento do benefício e clique “Próximo”.
– Confira “Dados Bancários” e clique “Próximo”. Se estiverem desatualizados, ligar no 08008790300 pois esta atualização só é possível pelo 0800.
– Confira “Dados de contato”, email e celular e estando corretos, clique em “Próximo”. Se estiverem desatualizados, poderá atualizá-los no sistema.
– Confira “Endereço” e, estando correto, clique “Próximo” ou poderá atualizá-lo.
– Confira “Dados dos Beneficiários” e clique “Próximo”. Caso estejam desatualizados, ligue no 08008790300 pois a atualização deste dado só é possível por aquele meio.
– Confira dados dos “Dependentes do IR” e clique “Próximo”.
– Confira o número do “Benefício” do INSS e clique “Próximo”.
– Confira a página com todos os seus dados revisados e clique “Próximo”. Obs. Situação da Receita Federal não precisa preencher.
– Clique em “Finalizar” recadastramento e depois em “Finalizar” de novo.

O sistema gerará comprovante do seu recadastramento e, deve aguardar a análise e, após isto, receberá notificação via e-mail.

2) Caso não consiga fazer via processo Digital, pode fazer o recadastramento via 08008790300 do Postalis, de 2ª à 6ª feira, 08h às 18h.

Só deve utilizar este meio, quem não consegue fazer via digital no site do Postalis. Atenção: para esta opção, ligue logo às 08.00 h quando o atendimento tem início ou por volta de 17:15 h, quando é menos congestionado.

Atualize seu celular e email de contato, caso estejam desatualizados, para que possa receber as comunicações do Postalis, receber a senha para votar e todos os assuntos de interesse dos Assistidos.

Faça seu recadastramento Urgente. O pagamento só será liberado junto com o pagamento do mês 10, que será dia 30/10.

Algumas pessoas estão dizendo que fizeram o recadastramento, mas pode não ter ido até o final e ai o sistema não completou o processo e precisa fazer de novo.

Caso tenha feito o recadastramento e tenha o protocolo do comprovante, citem isto para o Atendente e registrem uma reclamação e, peça para liberarem, pois não é justo o bloqueio, já que a culpa não foi do Participante.

Estes Conselheiros, a ADCAP, a FINDECT, FAACO e APECT estão cobrando alternativas do Postalis, mas você terá que fazer o recadastramento para que seu pagamento seja liberado.

Compartilhe este resumo com amigos/as aposentados e pensionistas e havendo dúvidas contem com seus Conselheiros Eleitos Edgard Cordeiro (16) 994580216 e Anézio Rodrigues (14) 99891.8699.

Estes são os que estarão sempre ao seu lado.

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