FOLHA DE S. PAULO
\n27\/12\/17<\/p>\n
O alto \u00edndice de assaltos levou os Correios<\/strong> a restringirem ou at\u00e9 mesmo a n\u00e3o entregarem produtos em quase um ter\u00e7o da cidade de S\u00e3o Paulo, o que afeta a vida de cerca de 4,5 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n H\u00e1 problemas na distribui\u00e7\u00e3o em mais da metade dos distritos da capital (57 dos 96 existentes), principalmente na periferia, onde a restri\u00e7\u00e3o chega a 99,96% das ruas do Itaim Paulista, na zona leste.<\/p>\n Os dados integram um levantamento in\u00e9dito feito pela Folha com base no sistema de informa\u00e7\u00f5es dos Correios. A reportagem analisou a situa\u00e7\u00e3o de entrega para 43.730 CEPs da capital paulista (s\u00f3 3% do total ficaram de fora, por falhas de sistema) e detectou restri\u00e7\u00e3o \u2013completa ou parcial\u2013 em 13.410.<\/p>\n Com base nos CEPs, foram calculados os quil\u00f4metros de ruas com algum tipo de restri\u00e7\u00e3o \u2013s\u00e3o 29% do total. Foi estimada tamb\u00e9m a popula\u00e7\u00e3o afetada, considerando n\u00famero de habitantes nos distritos.<\/p>\n Esses moradores normalmente n\u00e3o recebem em suas casas itens como roupas, brinquedos e eletr\u00f4nicos. Existem dois tipos de restri\u00e7\u00e3o adotados pelos Correios para locais considerados perigosos pela empresa. Em um deles, que abrange 24% das ruas, a institui\u00e7\u00e3o afirma que a entrega exigir\u00e1 recursos especiais de seguran\u00e7a, como escolta armada, o que pode mais que dobrar os prazos para entrega.<\/p>\n Se fizer a consulta no site da empresa, o cliente tamb\u00e9m j\u00e1 fica ciente de que talvez o produto n\u00e3o seja entregue no endere\u00e7o especificado e ficar\u00e1 em central de distribui\u00e7\u00e3o para ser retirado l\u00e1.<\/p>\n No outro tipo de restri\u00e7\u00e3o, que abrange 5% da cidade, o produto n\u00e3o \u00e9 entregue de nenhuma forma e vai direto para a unidade de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Os locais de retirada s\u00e3o informados pela institui\u00e7\u00e3o em avisos deixados pelos carteiros nas casas dos destinat\u00e1rios (correspond\u00eancias s\u00e3o entregues nessas \u00e1reas).<\/p>\n Delitos Os Correios informaram que as restri\u00e7\u00f5es s\u00e3o adotadas “levando em considera\u00e7\u00e3o o hist\u00f3rico de delitos praticados” contra a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n “Periodicamente a \u00e1rea de seguran\u00e7a da empresa realiza estudos para verificar se as condi\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a das regi\u00f5es em quest\u00e3o voltaram \u00e0 normalidade. Por\u00e9m, apenas o fim da viol\u00eancia nas cidades permitiria a entrega convencional em todos os locais”, afirma a nota oficial. Distritos com maior percentual de restri\u00e7\u00e3o nos Correios tendem a ser os que mais sofrem com roubos em geral. Na periferia da zona sul, Cap\u00e3o Redondo tem restri\u00e7\u00e3o em 98% das ruas e o segundo maior n\u00famero de roubos da cidade, de acordo com dados do governo estadual.<\/p>\n A Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica da gest\u00e3o Geraldo Alckmin (PSDB), respons\u00e1vel pelas pol\u00edcias do Estado, disse que a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o cr\u00edtica quanto mostra o levantamento da Folha e que roubos de carga est\u00e3o em queda.<\/p>\n Papai Noel As ag\u00eancias dos Correios na periferia ficam cheias de pessoas em busca dos produtos. \u00c9 o caso de um centro de distribui\u00e7\u00e3o em Itaquera (zona leste), pr\u00f3ximo ao est\u00e1dio do Corinthians, usado na abertura da Copa do Mundo em 2014. Metade do distrito tem restri\u00e7\u00e3o total de entrega.<\/p>\n O aut\u00f4nomo C\u00e9sar Augusto Vilas Boas de Lima, 47, que estava na unidade no \u00faltimo dia 21, \u00e9 um dos que sofrem com a limita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n Comerciante de produtos pela internet, Lima diz que algumas vezes envia roupas para clientes que n\u00e3o sabem que est\u00e3o em \u00e1rea sem entrega.<\/p>\n Consumidores se revoltam com a necessidade de retirada nas ag\u00eancias e desistem da compra. “Preciso ir retirar na ag\u00eancia porque eles tamb\u00e9m n\u00e3o entregam no meu endere\u00e7o. \u00c0s vezes nem compensa porque fica mais caro o combust\u00edvel do que a pe\u00e7a.”<\/p>\n Em Itaim Paulista (zona leste), buscava produtos quatro dias antes do Natal a dona de casa Thamires de Oliveira Damatto, 28, gr\u00e1vida de nove meses. Estavam com ela os filhos Miguel, 6, e Bernardo, 3. Os meninos haviam mandado cartas para o Papai Noel dos Correios (programa em que volunt\u00e1rios recebem pedidos feitos por crian\u00e7as).<\/p>\n Os dois foram sorteados, mas o bom velhinho n\u00e3o quis arriscar. Pediu, em uma cartinha, que eles retirassem os presentes na ag\u00eancia.<\/p>\n “Eles esperavam que ao menos estivesse o Papai Noel entregando os presentes na ag\u00eancia, mas n\u00e3o tinha ningu\u00e9m. Ficaram decepcionados”, disse a m\u00e3e.<\/p>\n Tamb\u00e9m reclamava no local o polidor de aeronaves Emanuel Gomes, 51. “Moro a 150 metros de ag\u00eancia dos Correios e n\u00e3o entregam na minha casa porque dizem que \u00e9 \u00e1rea de risco. Fico indignado, eles n\u00e3o fazem a entrega de gra\u00e7a; cobram por isso.”<\/p>\n Crimes Os roubos de carga, aos quais se enquadram assaltos a produtos que os Correios entregam, subiram neste ano, at\u00e9 novembro, 10% no Estado, 1,2% na cidade e 27% na Grande SP \u2013pr\u00f3xima de bairros perif\u00e9ricos paulistanos.<\/p>\n Houve uma sequ\u00eancia de tr\u00eas meses de queda no crime desde setembro no Estado, que chegou a ter 15 altas consecutivas desde junho de 2016. Segundo Silvana Regina Azeredo dos Santos, 52, diretora do Sindicato dos Trabalhadores dos Correios, os ataques aos Correios se agravaram nos \u00faltimos dois anos. Santos afirma que h\u00e1 trabalhadores que foram v\u00edtimas de roubo mais de 30 vezes.<\/p>\n Muitos dos funcion\u00e1rios, diz ela, s\u00e3o agredidos nesses roubos e acabam afastados do trabalho por problemas psicol\u00f3gicos \u2013o que deixa ainda mais desfalcado o quadro de servidores da empresa. “Tirando a regi\u00e3o central, os criminosos veem os carros dos Correios e j\u00e1 enxergam dinheiro em caixa”, afirmou ela.<\/p>\n Seguran\u00e7a A pasta, representante do governo Geraldo Alckmin (PSDB), afirma tamb\u00e9m que, neste ano, em “mais da metade” dos 93 distritos policiais da capital n\u00e3o houve registro de roubo aos Correios (a afirma\u00e7\u00e3o desconsidera, por\u00e9m, que a empresa restringe entrega nos locais perigosos).<\/p>\n O governo diz ainda que em 30 distritos da capital paulista houve, em 11 meses, o registro de um a tr\u00eas roubos contra os Correios. A pasta n\u00e3o informou o total de crimes registrados no per\u00edodo. “As pol\u00edcias Civil e Militar atuam conjuntamente na seguran\u00e7a e ambas mant\u00eam contato com representantes dos Correios para que registrem as ocorr\u00eancias”, diz nota enviada \u00e0 reportagem. De acordo com o governo, no combate ao roubo de cargas, “a Pol\u00edcia Militar realiza mapeamento dos locais e diversas a\u00e7\u00f5es e abordagens em ve\u00edculos de carga, por meio das opera\u00e7\u00f5es”.<\/p>\n Na capital, diz a nota oficial, houve a pris\u00e3o de 45 pessoas por envolvimento de roubo de carga em novembro passado, m\u00eas em que houve redu\u00e7\u00e3o de 27% neste tipo de crime, em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2016.<\/p>\n Ainda de acordo com a Seguran\u00e7a P\u00fablica, a Folha erra ao relacionar a restri\u00e7\u00e3o de entrega de produtos pelos Correios \u00e0 falta de seguran\u00e7a nas regi\u00f5es -essa rela\u00e7\u00e3o foi feita pela pr\u00f3pria empresa de distribui\u00e7\u00e3o, quando questionada pela reportagem sobre a restri\u00e7\u00e3o a CEPs.<\/p>\n “Por exemplo, se considerados os \u00edndices de roubos em geral nos nove locais apontados pelo ve\u00edculo [a Folha]”, afirma o governo, “verifica-se que em seis houve diminui\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 resultado do trabalho intensivo e diuturno das pol\u00edcias nessas \u00e1reas”.<\/p>\n O governo diz ainda que as duas delegacias seccionais respons\u00e1veis pelas regi\u00f5es mais problem\u00e1ticas prenderam, no semestre, oito pessoas em flagrante por roubo aos Correios, al\u00e9m da apreens\u00e3o de um menor de idade por roubo a um carteiro na Vila Jacu\u00ed. Correios Os Correios, que confirmaram a dimens\u00e3o do levantamento da Folha, informaram que o “modelo alternativo” para a entrega de encomendas busca garantir a seguran\u00e7a “dos trabalhadores e evitar que os objetos sejam roubados”. Diz ainda que as informa\u00e7\u00f5es sobre as \u00e1reas com restri\u00e7\u00e3o est\u00e3o em seu site. Para melhorar “a experi\u00eancia dos destinat\u00e1rios”, os Correios afirmam ter desenvolvido sistema em que a entrega pode ser feita em ag\u00eancia a ser escolhida pelo cliente.<\/p>\n “Ele pode optar por endere\u00e7o que seja mais c\u00f4modo, como uma unidade mais pr\u00f3xima do trabalho ou um shopping, por exemplo. S\u00e3o 7.000 unidades dispon\u00edveis.” Ainda segundo os Correios, a “compet\u00eancia para o enfrentamento” da inseguran\u00e7a “\u00e9 do Estado”. “Por isso, a empresa desenvolve a\u00e7\u00f5es preventivas em parceria com os \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a, em n\u00edvel estadual e federal, para investigar e coibir os assaltos. As ocorr\u00eancias s\u00e3o imediatamente comunicadas aos \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a p\u00fablica (Pol\u00edcia Federal, Pol\u00edcia Militar) para as devidas provid\u00eancias”, diz. Os Correios n\u00e3o informaram a quantidade de roubos, n\u00fameros de funcion\u00e1rios afastados nem preju\u00edzo com pagamento de seguro.<\/p>\n Tecnoblog A partir de 2 de janeiro de 2018, quem postar uma encomenda nos Correios ter\u00e1 uma exig\u00eancia adicional: ser\u00e1 preciso informar o valor dos produtos, afixando uma nota fiscal ou declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado na parte externa do pacote.A informa\u00e7\u00e3o foi divulgada inicialmente pelo Manda\u00ea e publicada no site dos Correios. O comunicado informa que a estatal vai exigir a declara\u00e7\u00e3o de valor \u201cpara cumprir o que determina a legisla\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria\u201d. Quem n\u00e3o seguir as orienta\u00e7\u00f5es ter\u00e1 a postagem recusada.<\/p>\n Pela nova regra, ser\u00e1 preciso embalar o produto e depois afixar a nota fiscal no pacote. \u00c9 recomend\u00e1vel colocar o documento dentro de um saquinho pl\u00e1stico transparente, tamb\u00e9m chamado de \u201ccanguru\u201d, para proteg\u00ea-lo durante o transporte, deixando o c\u00f3digo de barras virado para cima.<\/p>\n
\nA Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica paulista diz que as pol\u00edcias v\u00eam trabalhando no combate a roubos de cargas.<\/p>\nCorreios v\u00e3o exigir que todas as encomendas tenham pre\u00e7o afixado no pacote<\/h1>\n
\n27\/12\/2017<\/p>\n