{"id":4781,"date":"2015-08-10T01:44:00","date_gmt":"2015-08-10T01:44:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adcap.org.br\/v2\/index.php\/esclarecimento-sobre-materia-do-jornal-da-record\/"},"modified":"2015-08-10T01:44:00","modified_gmt":"2015-08-10T01:44:00","slug":"esclarecimento-sobre-materia-do-jornal-da-record","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adcap.org.br\/index.php\/esclarecimento-sobre-materia-do-jornal-da-record\/","title":{"rendered":"Esclarecimento sobre mat\u00e9ria do Jornal da Record"},"content":{"rendered":"

CORREIOS
<\/span>19\/05\/2014<\/span><\/p>\n

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A respeito da matéria exibida na sexta-feira (16) pelo Jornal da Record, os Correios<\/strong> esclarecem que adotam em todo o Brasil, em parceria com a Polícia Federal, ações integradas para prevenção e repressão a roubos. Na região metropolitana da capital paulista, o piloto da parceria, realizado em 2013, resultou na redução do número de roubos a carteiros e na prisão de diversas quadrilhas especializadas. Outras medidas adotadas para proteger trabalhadores, clientes e carga são o monitoramento e o rastreamento de veículos usados nas entregas e parcerias com órgãos municipais e estaduais de segurança pública, além da criação de um setor específico em Brasília para monitoramento de riscos e planejamento de estratégias de segurança em todo o País.<\/span><\/p>\n

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A fim de informar corretamente a sociedade, os Correios tornam públicas as perguntas enviadas pelo Jornal da Record e as respostas fornecidas pela assessoria de imprensa:<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: Como a empresa classifica a área como restrita?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: A classificação de áreas é baseada em levantamentos realizado pela área de monitoramento e segurança dos Correios.<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: Quantas áreas são restritas e em quais bairros? Vocês possuem a lista das áreas restritas na cidade de São Paulo?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: Por ser assunto relacionado à segurança, a empresa não detalha os locais onde são adotadas medidas diferenciadas de entrega.<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: Esta medida foi adotada por causa do grande número de assaltos?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: As áreas de restrição são estabelecidas para garantir a segurança dos trabalhadores, dos clientes e das encomendas postais. A entrega de correspondência nesses locais é feita normalmente; para entrega de encomendas é adotado um modelo diferenciado, para evitar que sejam roubadas. Outra medida adotada é a implantação de ações integradas dos Correios e da Polícia Federal em todo o Brasil. O piloto da parceria na região metropolitana da capital paulista resultou na redução do número de roubos a carteiros e na prisão de diversas quadrilhas especializadas no ano passado.<\/span><\/p>\n

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A empresa também adota o monitoramento e o rastreamento de veículos usados nas entregas e parcerias com órgãos municipais e estaduais de segurança pública, além da criação de um setor específico em Brasília para monitoramento de riscos e planejamento de estratégias de segurança em todo o País. Os Correios ainda prestam assistência médica e acompanhamento psicológico aos profissionais vítimas de violência.<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: Existe um balanço de quantos assaltos foram realizados, no último ano, nos bairros que não estão recebendo o serviço de entrega?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: Por ser assunto relacionado à segurança, a empresa não detalha estatísticas.<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: O usuário dos Correios , no momento da postagem, é informado que a encomenda não será entregue na residência?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: Sim, o modelo de entrega nesses locais é informado ao remetente no ato da postagem.  Além disso, a informação sobre restrição também está disponível no site dos Correios.<\/span><\/p>\n

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PERGUNTA: Nas compras pela internet é cobrado taxa de entrega para o produto chegar na residência do consumidor. Com a restrição de área, o cliente tem de ir buscar o produtor na agência dos correios. Nesse caso, ele recebe de volta o valor da taxa de entrega?<\/span><\/p>\n

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RESPOSTA: Conforme as normas postais, não existe compensação ou indenização nesses casos já que o valor do serviço é baseado na distância percorrida pelo objeto da área de postagem à região de destino. Essas medidas, adotadas de maneira temporária, visam reduzir o prejuízo aos clientes e garantir segurança na entrega do produto.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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