{"id":4711,"date":"2015-08-10T01:43:38","date_gmt":"2015-08-10T01:43:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adcap.org.br\/v2\/index.php\/procon-orienta-consumidor-sobre-conta-atrasada-na-greve-dos-correios\/"},"modified":"2015-08-10T01:43:38","modified_gmt":"2015-08-10T01:43:38","slug":"procon-orienta-consumidor-sobre-conta-atrasada-na-greve-dos-correios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adcap.org.br\/index.php\/procon-orienta-consumidor-sobre-conta-atrasada-na-greve-dos-correios\/","title":{"rendered":"Procon orienta consumidor sobre conta atrasada na greve dos Correios"},"content":{"rendered":"

Globo.com G1<\/span><\/p>\n

10\/03\/2014<\/span><\/p>\n

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A greve dos Correios<\/strong> completa 40 dias nesta segunda-feira (10). Dos 3.900 trabalhadores em Pernambuco, 25%  aderiram à paralisação, segundo avaliação feita pela empresa. O número, no entanto, é diferente do levantado pelo sindicato: a greve atingiria 80% da categoria. Ainda de acordo com o sindicato, 55% dos carteiros do estado suspenderam as atividades.<\/span><\/p>\n

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Durante todo o período, apenas o Sedex funciona normalmente, mas para quem está com atraso no recebimento de contas e correspondências, a solução é solicitar a segunda via do documento. “O fato da greve não vai exonerar o consumidor de fazer o pagamento”, explica o gerente jurídico do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon-PE), Roberto Campos.<\/span><\/p>\n

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Somente na hipótese de não conseguir a segunda via da fatura é que o consumidor ficará temporariamente desobrigado de efetuar o pagamento. “Mas o consumidor deve lançar mão de todos os meios disponíveis. Ele pode conseguir uma segunda via do boleto de pagamento na internet, ou máquinas de auto atendimento”, aponta Campos.<\/span><\/p>\n

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De acordo com o gerente, no caso de atraso na entrega de produtos comprados pela internet, a responsabilidade é da empresa. “Se você compra um produto e até determinado prazo ele não chega, a responsabilidade é da empresa, pois foi a loja que se disponibilizou para fazer a entrega”, analisa. O comprador, neste caso, deve entrar em contato direto com o estabelecimento em que a compra foi feita e, inclusive, pode desistir da compra. “Lembrando que o bom senso deve prevalecer, se passou apenas um dia do prazo de entrega, espera mais um pouco antes de entrar em contato”, recomenda o gerente.<\/span><\/p>\n

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O Procon oferece atendimento em 53 unidades em Pernambuco e também pelo telefone 0800 282 1512.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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