{"id":13979,"date":"2020-04-16T14:35:24","date_gmt":"2020-04-16T14:35:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adcap.org.br\/?p=13649"},"modified":"2020-04-16T14:35:24","modified_gmt":"2020-04-16T14:35:24","slug":"adcap-net-16-04-2020-servicos-digitais-e-essencialidade-durante-a-pandemia-veja-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adcap.org.br\/index.php\/adcap-net-16-04-2020-servicos-digitais-e-essencialidade-durante-a-pandemia-veja-mais\/","title":{"rendered":"Adcap Net 16\/04\/2020 – Servi\u00e7os digitais e essencialidade durante a pandemia – Veja mais!"},"content":{"rendered":"

Correios passam a oferecer servi\u00e7os digitais\u00a0<\/span><\/strong>em meio \u00e0 pandemia<\/span><\/strong><\/p>\n

A partir do dia 20, ser\u00e1 poss\u00edvel acessar a vers\u00e3o digital de contas e faturas no app, e pequenas e m\u00e9dias empresas poder\u00e3o postar cartas sem ir \u00e0 ag\u00eancia<\/span><\/p>\n

Veja
\n15\/04\/2020<\/span><\/p>\n

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Para desafogar as filas nas ag\u00eancias e trazer mais comodidade aos consumidores em meio \u00e0 pandemia do coronav\u00edrus, os Correios v\u00e3o lan\u00e7ar tr\u00eas servi\u00e7os digitais que podem ser solicitados pelo site ou pelo aplicativo. Ser\u00e1 poss\u00edvel pequenas e m\u00e9dias empresas postarem cartas sem a necessidade de ir a uma ag\u00eancia, e os consumidores poder\u00e3o acessar a vers\u00e3o digital de suas contas, boletos e faturas. Haver\u00e1 tamb\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre o recebimento de objetos em tempo real. Os servi\u00e7os, que estar\u00e3o dispon\u00edveis a partir do pr\u00f3ximo dia 20, j\u00e1 estavam em desenvolvimento, mas o processo de lan\u00e7amento foi acelerado para suprir a necessidade das pessoas e das empresas em meio \u00e0 pandemia da Covid-19.<\/span><\/p>\n

\u201cEm tempos dif\u00edceis como o que vivemos agora, a oferta de solu\u00e7\u00f5es digitais \u00e9 ainda mais importante para a sociedade. Como agente de integra\u00e7\u00e3o nacional, \u00e9 dever dos Correios servir \u00e0 popula\u00e7\u00e3o com agilidade e seguran\u00e7a, facilitando tarefas e trazendo maior conveni\u00eancia ao cidad\u00e3o\u201d, afirma o presidente dos Correios, Floriano Peixoto. Os novos servi\u00e7os estar\u00e3o dispon\u00edveis no site e no aplicativo dos Correios, primeiramente, para celulares Android e, em breve, para iOS.<\/span><\/p>\n

Segundo Peixoto, os servi\u00e7os da companhia est\u00e3o sendo prestados normalmente nessa \u00e9poca de isolamento devido ao coronav\u00edrus. H\u00e1 alta demanda nos Correios porque diversos comerciantes recorrem ao e-commerce como forma de continuar suas atividades. \u201cAs opera\u00e7\u00f5es e a rede de atendimento est\u00e3o atuando em conformidade com as recomenda\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, obedecendo medidas preventivas para garantir a seguran\u00e7a de empregados e clientes.\u201d A empresa ainda n\u00e3o tem dispon\u00edvel um balan\u00e7o sobre a demanda desde a instala\u00e7\u00e3o da Covid-19 no pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Confira como vai funcionar cada um dos novos servi\u00e7os:
\nEntrega Digital: empresas, bancos, institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas que precisam enviar boletos, contas, extratos, faturas, notifica\u00e7\u00f5es (e que j\u00e1 fa\u00e7am isso fisicamente pelos Correios), poder\u00e3o tamb\u00e9m disponibilizar aos clientes esses comunicados no formato digital, de forma gratuita. Por meio da nova funcionalidade \u201cMinhas Mensagens\u201d, no aplicativo dos Correios, o usu\u00e1rio poder\u00e1 acessar o espelho digital do que recebe fisicamente na caixa de correio de sua resid\u00eancia.<\/span><\/p>\n

e-Carta F\u00e1cil: j\u00e1 dispon\u00edvel para grandes empresas, agora as pequenas e m\u00e9dias tamb\u00e9m poder\u00e3o realizar a postagem de cartas comerciais sem a necessidade de ir a uma ag\u00eancia, podendo fazer a capta\u00e7\u00e3o dos dados da mensagem por meio do site dos Correios. Pelo mesmo custo de uma e-Carta, a postagem \u00e9 realizada pela internet e impressa nos centros de digitaliza\u00e7\u00e3o e impress\u00e3o dos Correios. Al\u00e9m de reduzir o prazo de distribui\u00e7\u00e3o, o servi\u00e7o traz a vantagem de poder ser postado 24 horas por dia.<\/span><\/p>\n

Aviso de Recebimento Eletr\u00f4nico: \u00e9 poss\u00edvel consultar na p\u00e1gina de rastreamento no site dos Correios a foto da etiqueta que confirma o recebimento do objeto, imediatamente ap\u00f3s a entrega. O servi\u00e7o elimina a necessidade da lista f\u00edsica, uma vez que os dados passam a ser gravados em uma plataforma digital certificada. Consequentemente, a solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m reduz custos operacionais, gastos com armazenamento e recupera\u00e7\u00e3o de dados. O documento poder\u00e1 ser utilizado para comprova\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas, necessidades legais, entre outros.<\/span><\/p>\n

Correios lan\u00e7am servi\u00e7o para emiss\u00e3o de\u00a0<\/span><\/strong>boletos digitais<\/span><\/strong><\/p>\n

Extra
\n15\/04\/2020<\/span><\/p>\n

Os Correios <\/strong>anunciaram, nesta quarta-feira (dia 15), o lan\u00e7amento de um servi\u00e7o de entrega digital para emiss\u00e3o de faturas e boletos de pagamento. Segundo a estatal, empresas, bancos, institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas que precisam enviar boletos, contas, extratos, faturas e notifica\u00e7\u00f5es \u2014 e que j\u00e1 fazem isso fisicamente via Correios \u2014 poder\u00e3o, a partir de agora, tamb\u00e9m oferecer a seus clientes esses comunicados no formato digital. O servi\u00e7o \u00e9 gratuito.<\/span><\/p>\n

Por meio da nova funcionalidade \u201cMinhas Mensagens\u201d, no aplicativo dos Correios, o usu\u00e1rio poder\u00e1 acessar o espelho digital do que recebe fisicamente na caixa de correio da sua casa.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a empresa implementou o Aviso de Recebimento (AR) Eletr\u00f4nico. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel consultar, na p\u00e1gina de rastreamento de entrega de encomendas no site dos Correios, a foto da etiqueta que confirma o recebimento do objeto, imediatamente ap\u00f3s a entrega.<\/span><\/p>\n

O servi\u00e7o elimina a necessidade da lista f\u00edsica, uma vez que os dados passam a ser gravados em uma plataforma digital certificada.<\/span><\/p>\n

A estatal tamb\u00e9m come\u00e7ou a operar a chamada e-Carta F\u00e1cil para o envio de cartas comerciais para pequenas e m\u00e9dias empresas de todo o pa\u00eds. Pelo mesmo custo de uma e-Carta, a postagem \u00e9 realizada pela internet e impressa nos centros de digitaliza\u00e7\u00e3o e impress\u00e3o dos Correios. Al\u00e9m de reduzir o prazo de distribui\u00e7\u00e3o, o servi\u00e7o poder\u00e1 ser mais r\u00e1pido por ser postado 24 horas por dia.<\/span><\/p>\n

Os novos servi\u00e7os estar\u00e3o dispon\u00edveis no site e no aplicativo dos Correios, para celulares Android e, em breve, para iOS.<\/span><\/p>\n

Ryan Reynolds envia mensagem de gratid\u00e3o\u00a0<\/span><\/strong>ao funcion\u00e1rio dos correios<\/span><\/strong><\/p>\n

O V\u00edcio
\n15\/04\/2020<\/span><\/p>\n

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A pandemia de coronav\u00edrus em curso teve um impacto significativo em todas as facetas da vida americana, resultando em um grande impacto econ\u00f4mico, praticamente sem ind\u00fastria intocada. No entanto, em meio \u00e0 situa\u00e7\u00e3o sempre em desenvolvimento, o Servi\u00e7o Postal dos Estados Unidos continua fornecendo n\u00e3o apenas os itens comuns que a maioria das pessoas espera receber pelo correio, mas tamb\u00e9m pacotes e outros itens, ajudando a manter um aspecto importante da execu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

No Twitter, na ter\u00e7a-feira, Ryan Reynolds twittou uma mensagem de gratid\u00e3o ao funcion\u00e1rio dos correios<\/strong>, um simples reconhecimento de seus esfor\u00e7os.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um gesto gentil, agradecendo aos funcion\u00e1rios dos correios por seu trabalho essencial durante esses tempos dif\u00edceis, mas \u00e9 uma importante mensagem de apoio por outro motivo. O USPS est\u00e1 atualmente em crise financeira devido \u00e0 pandemia de coronav\u00edrus. Desde o in\u00edcio da pandemia, o Servi\u00e7o Postal sofreu grandes perdas financeiras, uma vez que o volume de correio sofreu uma queda significativa.<\/span><\/p>\n

Correios. Carla n\u00e3o pode distribuir abra\u00e7os\u00a0<\/span><\/strong>agora. S\u00f3 cartas e encomendas<\/span><\/strong><\/p>\n

Sapo
\n16\/04\/2020<\/span><\/p>\n

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A pandemia levou a uma adapta\u00e7\u00e3o na distribui\u00e7\u00e3o da correspond\u00eancia e das encomendas. O i acompanhou esta quarta-feira Carla, a carteira da Bica \u2013 neste bairro t\u00edpico, algumas chaves continuam a cair das janelas e outras est\u00e3o nos bolsos da carteira. Apesar de o n\u00famero de pessoas nas ruas ter diminu\u00eddo, h\u00e1 ainda muitos idosos, conta esta funcion\u00e1ria dos CTT.<\/span><\/strong><\/p>\n

\nNuma das travessas do Bairro da Bica, em Lisboa, cai uma chave. Segurando com uma m\u00e3o o saco que carrega ao ombro, Carla Figueiredo apanha a chave da cal\u00e7ada, ainda h\u00famida das gotas de chuva que ca\u00edram minutos antes. De luvas azuis, a carteira abre a porta, deixa a correspond\u00eancia e segue com as entregas. \u201c\u00c9 tudo confian\u00e7a\u201d, explica, enquanto procura no molho de chaves que traz consigo aquela que vai abrir a porta \u00e0 sua frente. Carla Figueiredo, que entrega cartas e encomendas naquela zona h\u00e1 \u201csete ou oito anos\u201d, explica que ter chaves que n\u00e3o s\u00e3o as de sua casa \u00e9 algo habitual, j\u00e1 que, por norma, as pessoas n\u00e3o est\u00e3o em casa para receber as encomendas \u00e0 hora a que ela passa por ali.<\/span><\/p>\n

Apesar de o seu dia de trabalho come\u00e7ar \u00e0s 8h00 no centro de distribui\u00e7\u00e3o dos CTT, onde organiza o material, Carla Figueiredo come\u00e7a a distribuir a correspond\u00eancia na zona da Bica duas horas mais tarde. Agora, devido \u00e0 pandemia causada pela covid-19, distribui tamb\u00e9m no Chiado, uma das zonas vizinhas. \u201cMas \u00e9 muito diferente. Este \u00e9 o meu ber\u00e7o\u201d, afirma, enquanto vai cumprimentado as pessoas por quem vai passando nas travessas que se cruzam com a Rua do Po\u00e7o dos Negros.<\/span><\/p>\n

A meio da manh\u00e3, a rua n\u00e3o est\u00e1 vazia. \u201cAo in\u00edcio, as pessoas fugiam um bocadinho de mim\u201d, conta, explicando que, apesar de n\u00e3o se verem tantas pessoas na rua como h\u00e1 dois meses \u2013 quando os primeiros casos de covid-19 estavam longe de ser detetados em Portugal \u2013, ainda se veem muitas. \u201cVejo um bocadinho menos. Aquelas pessoas que t\u00eam problemas de sa\u00fade resguardam-se, mas h\u00e1 outras que n\u00e3o t\u00eam cuidado nenhum\u201d, afirma, dando o exemplo dos mais velhos, \u201cque andam sempre na rua\u201d.<\/span><\/p>\n

\u201cHoje n\u00e3o h\u00e1 nada para si\u201d, diz Carla Figueiredo a um homem que apareceu \u00e0 janela quando a carteira passava. \u201cAqui estou em casa\u201d, desabafa, explicando que inicia sempre o seu trajeto com a distribui\u00e7\u00e3o de encomendas \u2013 que, durante a pandemia, t\u00eam vindo em maior n\u00famero. Segundo fonte oficial dos CTT, tem sido registado durante este per\u00edodo excecional \u201cum forte crescimento nos produtos essenciais\u201d, de que s\u00e3o exemplo os produtos de higiene, sa\u00fade e alimenta\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m \u201cconsum\u00edveis, material inform\u00e1tico e livros\u201d.<\/span><\/p>\n

Trabalhar para REaprender Apesar de agora ter mais encomendas para entregar, Carla Figueiredo continua a cumprir o hor\u00e1rio que fazia antes da pandemia, mas confessa que o novo m\u00e9todo de trabalho n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil e que, no in\u00edcio, lhe fez confus\u00e3o o uso do material de prote\u00e7\u00e3o individual. Embora as luvas azuis lhe deem mais seguran\u00e7a quando apanha as chaves que lhe confiam pela janela, este material tamb\u00e9m \u201catrapalha\u201d. \u201cTemos de reaprender a trabalhar com elas\u201d, confessa, explicando que ao longo do dia vai trocando as luvas pelas que tem guardadas na mala que traz ao ombro e nos bolsos da farda cinzenta.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por tr\u00e1s da viseira, onde est\u00e1 inscrito o seu nome, Carla Figueiredo n\u00e3o tem nada a esconder. \u201cEu sou sincera\u201d, diz, antes de confessar que nunca usou m\u00e1scara. Apesar de o \u00e1lcool-gel ter sido usado sempre desde o in\u00edcio da pandemia, s\u00f3 come\u00e7ou a proteger o rosto quando chegaram as viseiras, h\u00e1 cerca de tr\u00eas semanas. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 melhor para Carla Figueiredo. \u201cA \u00fanica coisa chata \u00e9 quando est\u00e1 a chover. Temos de andar com um paninho a limpar\u201d, brinca.<\/span><\/p>\n

Apesar de o uso de luvas e da viseira estar destinado ao hor\u00e1rio de trabalho, n\u00e3o \u00e9 apenas quando abre portas na Bica que Carla Figueiredo tem cuidado. As precau\u00e7\u00f5es mant\u00eam-se ao rodar a chave da sua fechadura e ao entrar em sua casa, onde os filhos, de dez e 16 anos, passam os dias. \u201cN\u00e3o estamos afastados, mas \u00e9 diferente. Tenho mais cuidado e, quando chego a casa, desinfeto as m\u00e3os\u201d, diz, explicando que n\u00e3o h\u00e1 \u201ctantos abra\u00e7os\u201d.<\/span><\/p>\n

As demonstra\u00e7\u00f5es de afeto, que hoje t\u00eam de ser cuidadosamente pensadas, n\u00e3o mudaram apenas nesta casa. Nas travessas da Bica h\u00e1 quem mantenha o afeto entre quatro paredes e n\u00e3o abra sequer a porta para receber as encomendas feitas.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cMeta na porta\u201d, foi uma das frases que esta carteira j\u00e1 chegou a ouvir. Mas h\u00e1 tamb\u00e9m quem n\u00e3o abandone os h\u00e1bitos antigos e, \u00e0 sua passagem, deixe as portas escancaradas. \u201cAs pessoas mais idosas \u00e9 exatamente o contr\u00e1rio. Querem-nos \u00e0 porta. Querem conversar\u201d, conta, explicando que esta \u00e9 uma quest\u00e3o intemporal. \u201cS\u00f3 aos fins de semana \u00e9 que veem os familiares, e ent\u00e3o, no dia-a-dia, apanham o carteiro para desabafar\u201d, diz, confessando que \u201c\u00e9 essa parte\u201d que adora no seu trabalho.<\/span><\/p>\n

Na \u00faltima semana, por exemplo, uma mulher esperava-a \u201cao fundo das suas escadas\u201d e pediu-lhe um abra\u00e7o. \u201cAgora n\u00e3o pode ser\u201d, foi o que lhe respondeu Carla. H\u00e1 dois meses, o encontro teria sido diferente e o abra\u00e7o n\u00e3o teria ficado por distribuir.<\/span><\/p>\n

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\n<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dire\u00e7\u00e3o Nacional da ADCAP.<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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