{"id":13665,"date":"2020-04-20T14:10:58","date_gmt":"2020-04-20T14:10:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adcap.org.br\/?p=13665"},"modified":"2020-04-20T14:10:58","modified_gmt":"2020-04-20T14:10:58","slug":"13665","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adcap.org.br\/index.php\/13665\/","title":{"rendered":"Adcap Net 20\/04\/2020 – Correios oferece solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas a pequenos e m\u00e9dios empres\u00e1rios – Veja mais!"},"content":{"rendered":"

Como adaptar sua empresa do anal\u00f3gico para\u00a0<\/strong>o digital<\/strong><\/h1>\n
\n

Estad\u00e3o
\n17\/04\/2020<\/p>\n

Com\u00e9rcio fechado, isolamento social e clientes confinados d\u00e3o o empurr\u00e3o que faltava para neg\u00f3cios mergulharem no universo online em tempos de coronav\u00edrus; dicas ajudam a lidar com comunica\u00e7\u00e3o, vendas e log\u00edstica<\/p>\n

Apenas no Estado de S\u00e3o Paulo, 460 mil estabelecimentos est\u00e3o impedidos de realizar atendimentos presenciais, o que representa 70% do com\u00e9rcio e faturamento m\u00e9dio de R$ 1 bilh\u00e3o por dia, segundo a Fecomercio-SP. J\u00e1 o Serasa Experian registrou queda de 16,2% na atividade do com\u00e9rcio em mar\u00e7o, \u00edndice recorde da s\u00e9rie hist\u00f3rica que come\u00e7ou nos anos 2000. Os dados mostram as consequ\u00eancias no setor das medidas de isolamento social adotadas para conter o avan\u00e7o da contamina\u00e7\u00e3o pelo novo coronav\u00edrus.<\/p>\n

Aos mesmo tempo, as vendas online cresceram. De acordo com o Ebit Nielsen, as \u00e1reas de eletrodom\u00e9sticos (+21%), inform\u00e1tica (+22,3%), casa e decora\u00e7\u00e3o (+23,5%), telefonia (+12%) e eletr\u00f4nicos (+20,3%) s\u00e3o as que mais contribu\u00edram para o crescimento total do faturamento de vendas online na semana entre 31 de mar\u00e7o e 6 de abril. Em todo o e-commerce, o aumento foi de 18,5% no per\u00edodo. Ainda segundo a institui\u00e7\u00e3o, o n\u00famero de pedidos aumentou mesmo diante de prazos de entrega at\u00e9 quatro vezes maiores.<\/p>\n

O que fazer ent\u00e3o nesse momento? Fechar as portas e se conectar. Para os pequenos neg\u00f3cios, migrar do anal\u00f3gico para o online n\u00e3o \u00e9 mais quest\u00e3o de transforma\u00e7\u00e3o digital. \u00c9 sobreviv\u00eancia. Uma pesquisa do Google realizada em 2017 mostra que 40% dos pequenos neg\u00f3cios no Brasil n\u00e3o tinham nenhum tipo de presen\u00e7a digital.<\/p>\n

Conversamos com especialistas para coletar dicas e ajudar voc\u00ea a come\u00e7ar um novo cap\u00edtulo na sua empresa. Empreendedores que partiram para a opera\u00e7\u00e3o online por conta da pandemia tamb\u00e9m contam um pouco de suas (breves) experi\u00eancias.<\/p>\n

COMO COME\u00c7AR<\/p>\n

Prepare-se para abrir um novo neg\u00f3cio. Sim, por mais que sua loja f\u00edsica exista h\u00e1 d\u00e9cadas ou que voc\u00ea j\u00e1 tenha canais de comunica\u00e7\u00e3o online com seu cliente (como as redes sociais), vender na internet requer outra l\u00f3gica.<\/p>\n

\u201c\u00c9 preciso o m\u00ednimo de planejamento. Prepare uma estrutura \u00e0 parte para o estoque, esteja sempre conectado para n\u00e3o responder ou identificar o pedido com dias de atraso e entenda como vai ser a log\u00edstica da entrega\u201d, explica Renata Carvalho, coordenadora do Ciclo MPE da C\u00e2mara Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico. \u201cDominar essa nova din\u00e2mica \u00e9 fundamental para o sucesso nas vendas\u201d, completa.<\/p>\n

Para a consultora do Sebrae-SP Ariadne Mecate, a melhor forma para o empreendedor entender todos os processos de venda pela internet \u00e9 descrev\u00ea-los. \u201cN\u00e3o \u00e9 s\u00f3 montar um site. Enumere todos as etapas da compra e descreva quais s\u00e3o as suas solu\u00e7\u00f5es para elas\u201d, diz. A seguir, as etapas:<\/p>\n

1 Ferramentas de venda<\/strong><\/p>\n

E-COMMERCE PR\u00d3PRIO<\/p>\n

Reflita. Qual ser\u00e1 a plataforma escolhida? Gratuita ou paga? Voc\u00ea tem conhecimentos para montar a pr\u00f3pria loja online? Se n\u00e3o, tem capital para investir na contrata\u00e7\u00e3o de um profissional?<\/p>\n

MARKETPLACES<\/p>\n

Os marketplaces s\u00e3o a alternativa mais simples e r\u00e1pida para ganhar tempo. Da Amazon ao Elo7, mapeamos 61 marketplaces que aceitam venda de produtos de PMEs em suas plataformas. \u00a0Clique aqui e saiba como se cadastrar, qual \u00e9 a taxa cobrada pela venda em cada uma delas e ainda descubra quais realizam a gest\u00e3o do frete.<\/p>\n

\u201cCome\u00e7ar por uma plataforma alugada (como um marketplace) pode ser mais em conta financeiramente\u201d, pontua Ariadne. Renata Carvalho ressalta que come\u00e7ar com baixo investimento \u00e9 o ideal nesse momento.<\/p>\n

REDES SOCIAS<\/p>\n

O Instagram, por exemplo, oferece ferramentas para criar a loja no perfil da sua marca. Outro possibilidade \u00e9 utilizar o WhatsApp Business.<\/p>\n

APLICATIVOS DE DELIVERY<\/p>\n

Para empreendedores do setor de alimenta\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel se cadastrar em plataformas de delivery, como iFood, Rappi e Uber Eats. H\u00e1 tamb\u00e9m ferramentas de nicho, como a Vem de Bolo (para confeiteiras) e a Eats for You (para quem faz marmitas).<\/p>\n

2 Meios de pagamento<\/strong><\/p>\n

A Fecomercio-SP orienta que meios de pagamento online, como PicPay, Mercado Pago e \u00a0AME, que n\u00e3o necessitam de maquininha de cart\u00e3o, sejam utilizadas para facilitar essa etapa durante o isolamento social. Muitos empreendedores que utilizam o WhatsApp Business optam tamb\u00e9m pela transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/p>\n

Mas, se preferir optar pela maquininha, com a higieniza\u00e7\u00e3o dos equipamentos ap\u00f3s cada uso para evitar contamina\u00e7\u00e3o pelo novo coronav\u00edrus, veja aqui nosso mapeamento das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n

3 Log\u00edstica de entrega<\/strong><\/p>\n

Os\u00a0Correios\u00a0<\/strong>t\u00eam uma solu\u00e7\u00e3o voltada para as pequenas e m\u00e9dias empresas, a Correio Log +, que re\u00fane armazenamento da mercadoria, embalagem e distribui\u00e7\u00e3o. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel deixar seu estoque em um espa\u00e7o f\u00edsico dos Correios e eles fazem o gerenciamento de todo o processo de envio do produto.<\/p>\n

Saiba mais sobre a solu\u00e7\u00e3o no site dos Correios. Para d\u00favidas, envie e-mail para logisticaspm@correios.com.br ou ligue no telefone (11) 4313-8403. Ainda que as empresas tenham restringido seus servi\u00e7os durante a quarentena, esse servi\u00e7o dos Correios segue funcionando normalmente.<\/p>\n

Confira tamb\u00e9m como funcionam os servi\u00e7os das logtechs, startups do setor de log\u00edstica que ajudam empreendedores e marketplaces a entregar os produtos em todo o Pa\u00eds.<\/p>\n

DICA DE OURO<\/p>\n

Lembre-se da log\u00edstica reversa. \u201cPelo C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, o cliente tem at\u00e9 sete dias a partir do dia em que ele recebeu o produto para se arrepender da compra sem precisar dar nenhuma explica\u00e7\u00e3o. E o frete de devolu\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 por conta do empreendedor\u201d, alerta Ariadne.<\/p>\n

A especialista ressalta ainda que \u00e9 preciso pensar na forma em que esse cliente vai devolver o produto. Algumas op\u00e7\u00f5es: 1) o cliente devolve o produto via Correios por meio de um c\u00f3digo de postagem gerado pelo empreendedor; 2) a retirada do produto \u00e9 feita em casa, caso cliente e empresa estejam na mesma cidade; 3) a devolu\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 feita pelo cliente na loja f\u00edsica (se houver).<\/p>\n

Correios oferece solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas a\u00a0<\/strong>pequenos e m\u00e9dios empres\u00e1rios<\/strong><\/h1>\n

Jornal Agora
\n20\/04\/2020<\/p>\n

Abrir um e-commerce antes da pandemia do coronav\u00edrus significava ter mais um canal de vendas. Agora, com as medidas de isolamento social e fechamento do com\u00e9rcio, para muitos neg\u00f3cios passou a ser quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia. Para apoiar os pequenos e m\u00e9dios empres\u00e1rios que querem vender pela internet, os Correios oferecem solu\u00e7\u00f5es log\u00edsticas completas e diferenciadas.<\/p>\n

O servi\u00e7o\u00a0Correios\u00a0<\/strong>Log+ cuida da armazenagem, prepara\u00e7\u00e3o de pedidos, distribui\u00e7\u00e3o at\u00e9 a log\u00edstica reversa. Contratando a solu\u00e7\u00e3o de e-fulfillment, a loja virtual ainda reduz em at\u00e9 47% os seus custos log\u00edsticos, pois transforma despesas fixas (como aluguel de espa\u00e7o ou pagamento de funcion\u00e1rios) em vari\u00e1veis.<\/p>\n

\u201cOs Correios acreditam que novos desafios nos permitem ir al\u00e9m e, assim, criar solu\u00e7\u00f5es que realmente fazem diferen\u00e7a na vida das pessoas e das empresas. A nossa proposta \u00e9 sempre apoiar e incentivar o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico\u201d, destaca o presidente dos Correios, Floriano Peixoto.<\/p>\n

O sistema de gerenciamento de armaz\u00e9m do Correios Log+ tamb\u00e9m organiza as ordens de pedidos e gera relat\u00f3rios de movimenta\u00e7\u00e3o e estoques m\u00ednimos. Tudo para que as micro e pequenas empresas consigam alocar sinergia no seu core business, tornando-se competitivas e fortes.<\/p>\n

Igor Ramon, propriet\u00e1rio da loja Kamale\u00e3o Color, que comercializa produtos para cabelo, contratou o servi\u00e7o ainda na fase piloto, em 2017. Com o apoio dos Correios e de estrat\u00e9gias de marketing, o empres\u00e1rio tem conseguido driblar os impactos da pandemia e triplicou o seu faturamento di\u00e1rio no \u00faltimo m\u00eas.<\/p>\n

\u201cPassamos a oferecer frete gr\u00e1tis nas compras acima de R$ 100 e, nas redes sociais, focamos em conte\u00fado de servi\u00e7o para aumentar o nosso engajamento. O grande sucesso tem sido as lives com cabeleireiros ensinando as pessoas a pintarem o cabelo em casa\u201d, relata Igor.<\/p>\n

Desde que contratou o Correios Log+, Igor vislumbrou um r\u00e1pido crescimento do seu neg\u00f3cio. \u201cQuando assinei o contrato com os Correios, come\u00e7amos com duas pessoas trabalhando e, em menos de tr\u00eas anos, a nossa empresa tem quase 40 funcion\u00e1rios. Como eu n\u00e3o preciso me preocupar com o processo log\u00edstico, eu trago todo o meu esfor\u00e7o e da minha equipe para potencializar as vendas\u201d, comemora.<\/p>\n

Al\u00e9m de todas as vantagens e facilidades log\u00edsticas, a solu\u00e7\u00e3o dos Correios ainda oferece embalagens gratuitas e pre\u00e7os mais baixos para o envio por meio de PAC e SEDEX. Mais informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis na p\u00e1gina do servi\u00e7o, no site dos Correios.<\/p>\n

Premi\u00ea japop\u00eas distribuir\u00e1 m\u00e1scaras de\u00a0<\/strong>prote\u00e7\u00e3o pelos correios<\/strong><\/h1>\n

Estado de Minas
\n17\/04\/2020<\/p>\n

O servi\u00e7o japon\u00eas dos\u00a0Correios\u00a0<\/strong>come\u00e7ou a distribuir, nesta sexta-feira (17), duas m\u00e1scaras reutiliz\u00e1veis por domic\u00edlio, como havia anunciado o primeiro-ministro Shinzo Abe, em 1o de abril, coincidindo com um aumento dos casos da COVID-19 no arquip\u00e9lago.<\/p>\n

A distribui\u00e7\u00e3o come\u00e7ou pelos bairros de T\u00f3quio com o maior n\u00famero de casos do novo coronav\u00edrus at\u00e9 o momento. A previs\u00e3o \u00e9 que 50 milh\u00f5es de lares recebam as m\u00e1scaras.<\/p>\n

“A distribui\u00e7\u00e3o se far\u00e1 sem contato f\u00edsico com os clientes. As m\u00e1scaras ser\u00e3o simplesmente depositadas na caixa de correspond\u00eancia”, explicou Hideo Aoyama, dos Correios do Jap\u00e3o.<\/p>\n

Embora n\u00e3o sejam obrigat\u00f3rias, as m\u00e1scaras s\u00e3o habitualmente usadas no Jap\u00e3o, em especial durante a temporada de gripe e de alergia ao p\u00f3len.<\/p>\n

At\u00e9 agora, o pa\u00eds conta com 9.100 casos de cont\u00e1gio por coronav\u00edrus e 148 \u00f3bitos.<\/p>\n

Direto de resposta \u00e0 coluna publicada sobre\u00a0<\/strong>os Correios<\/strong><\/h1>\n

Agora
\n17\/04\/2020<\/p>\n

Na semana passada publiquei nesta coluna uma cr\u00edtica aos servi\u00e7os dos\u00a0correios\u00a0<\/strong>no Brasil. Como se trata de uma coluna, no qual \u00e9 comum o posicionamento do colunista e n\u00e3o corresponde a opini\u00e3o do jornal, publiquei minha opini\u00e3o pessoal.<\/p>\n

Por\u00e9m como jornalista formado e entendendo que todos tem o direito de resposta publico na \u00edntegra a resposta.<\/p>\n

Lembrando que qualquer julgamento \u00e9 feito por parte do leitor.<\/p>\n

Segue:<\/p>\n

Na \u00faltima ter\u00e7a-feira (14), o portal Agora Joinville publicou o artigo “Correios, um desservi\u00e7o em meio \u00e0 crise”, de Jacson Carvalho, que traz informa\u00e7\u00f5es equivocadas com rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pelos Correios.<\/p>\n

Primeiramente, cabe esclarecer que os Correios est\u00e3o seguindo a determina\u00e7\u00e3o do Decreto n\u00ba 10.282\/2020 da Presid\u00eancia da Rep\u00fablica, que define os servi\u00e7os postais como essenciais, atentos \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de empregados e clientes, com protocolos operacionais e profil\u00e1ticos j\u00e1 disseminados. A maioria das ag\u00eancias est\u00e1 aberta para atendimento ao p\u00fablico, algumas em hor\u00e1rio diferenciado. As entregas est\u00e3o ocorrendo com prazo ampliado para alguns dos servi\u00e7os, sem afetar a qualidade, em fun\u00e7\u00e3o da capilaridade da rede de atendimento da estatal.<\/p>\n

Os Correios det\u00e9m o monop\u00f3lio dos servi\u00e7os postais de correspond\u00eancia, em contrapartida \u00e0 presen\u00e7a e atua\u00e7\u00e3o em todo o territ\u00f3rio nacional. A empresa est\u00e1 em mais de 5.500 munic\u00edpios brasileiros e em 60% deles \u00e9 a \u00fanica representante do Estado. Em todo o pa\u00eds, a qualidade do atendimento e dos servi\u00e7os dos Correios \u00e9 garantida por conta do segmento de encomendas, que \u00e9 concorrencial, e do desempenho financeiro das poucas unidades lucrativas.<\/p>\n

O segmento de encomendas n\u00e3o faz parte do monop\u00f3lio postal. No Brasil, hoje, h\u00e1 mais de 200 operadores, que v\u00e3o desde empresas mundialmente conhecidas at\u00e9 pequenas startups.<\/p>\n

Os Correios entregam, diariamente, mais de 20 milh\u00f5es de objetos postais; deste total, 1 milh\u00e3o de encomendas, em todo o pa\u00eds. Em 2019, a empresa alcan\u00e7ou os melhores \u00edndices de qualidade operacional dos \u00faltimos 13 anos, com 98% de encomendas entregues no prazo. Tal efici\u00eancia foi atestada, inclusive, pelo Tribunal de Contas da Uni\u00e3o, que em relat\u00f3rio emitido este ano apontou a consider\u00e1vel evolu\u00e7\u00e3o da qualidade dos servi\u00e7os prestados pela estatal.<\/p>\n

Vale ressaltar que os Correios s\u00e3o independentes dos recursos do Tesouro Nacional e se mant\u00eam com receitas pr\u00f3prias, geradas por suas atividades, que abrangem tamb\u00e9m a oferta de servi\u00e7os de log\u00edstica integrada, dentre outros.<\/p>\n

A miss\u00e3o dos Correios \u00e9 aproximar pessoas, neg\u00f3cios e institui\u00e7\u00f5es. \u00c9 encurtar dist\u00e2ncias, facilitar tarefas, trazer maior conveni\u00eancia ao dia a dia do cidad\u00e3o. Em tempos dif\u00edceis como vivemos agora, nosso trabalho \u00e9 ainda mais importante para a sociedade. Certos de que esse momento de adversidade vai passar em breve, os Correios v\u00e3o continuar trabalhando para oferecer ao Brasil um servi\u00e7o cada vez melhor.<\/p>\n

Assessoria de Imprensa
\nSuperintend\u00eancia Estadual de Santa Catarina
\nimprensasc@correios.com.br<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\u00a0<\/big><\/p>\n

Dire\u00e7\u00e3o Nacional da ADCAP.<\/strong><\/big><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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